Technologie z dziedziny Przemysłu 4.0 budzą coraz większe zainteresowanie wśród przedsiębiorców, którzy zdają sobie sprawę z tego, że automatyzacja jest najlepszą drogą do zwiększenia konkurencyjności, obniżenia kosztów i zwiększenia poziomu bezpieczeństwa. Wzrost zapotrzebowania na takie rozwiązania wykorzystują nieuczciwi sprzedawcy, którzy dystrybuują na ryku podróbki i technologie niewiadomego pochodzenia. Należy mieć świadomość, że ich zakup i wdrożenie wiąże się z szeregiem poważnych zagrożeń, o czym więcej piszemy w naszym artykule.
Podróbki to żadna oszczędność, a jedynie ryzyko
Technologie automatyki przemysłowej renomowanych producentów, takich jak Rockwell Automation, są projektowane z najwyższą precyzją, dzięki czemu spełniają rygorystyczne standardy w zakresie bezpieczeństwa i niezawodności. Nabywcy mają zaufanie do produktów marek liderów sektora automatyki, co wykorzystują podmioty działające w szarej strefie.
Pisząc kolokwialnie: światowy, w tym polski rynek, jest dosłownie zalewany podróbkami. Produkty te często mają niższą cenę niż oryginały, jednak ich zakup wiąże się wyłącznie z negatywnymi konsekwencjami, takimi jak:
- Brak gwarancji producenta – produkty nabyte poza autoryzowaną siecią dystrybucji nie są objęte gwarancją producenta. Klienci, którzy zdecydują się na zakup w szarej strefie, nie mogą liczyć na naprawy czy wymiany w ramach polityki gwarancyjnej oraz rękojmi.
- Wysokie ryzyko zakupu uszkodzonych lub zmodyfikowanych urządzeń – podróbki i urządzenia z szarej strefy mogą mieć poważne wady techniczne, które stanowią zagrożenie dla bezpieczeństwa ludzi i procesów biznesowych oraz produkcyjnych. Awaria takich produktów może prowadzić do przestojów, narażając przedsiębiorstwo na straty finansowe, a nawet rodząc ryzyko poważnych wypadków z udziałem ludzi.
- Zagrożenie dla bezpieczeństwa cyfrowego – produkty kupowane z nieautoryzowanego źródła mogą posiadać zmodyfikowane oprogramowanie systemowe. Oprogramowanie to może zawierać wirusy, lub inne oprogramowanie dające możliwość nieuprawnionego odczytu danych krytycznych dla przedsiębiorstwa.
- Brak zgodności z przepisami i regulacjami dotyczącymi bezpieczeństwa – produkty z szarej strefy często nie spełniają wymagań regulacyjnych obowiązujących w specyficznych branżach, takich jak farmacja, przemysł spożywczy czy wojskowy. Może to prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych dla korzystających z nich firm.
Jest jeden, niezawodny sposób na uniknięcie takiego ryzyka: zakup technologii u autoryzowanego dystrybutora, będącego częścią oficjalnej sieci sprzedaży producenta, oferującego wyłącznie oryginalne produkty.
Rośnie udział produktów sprzedawanych w szarej strefie
Tak zwana szara strefa w kontekście automatyki przemysłowej odnosi się do handlu produktami nabytymi poza autoryzowanym kanałem dystrybucji.
Są to nie tylko podróbki, ale też przestarzałe technologie wycofane przez producenta i nieposiadające wsparcia technicznego, produkty zmodyfikowane, używane, uszkodzone i niepoprawnie naprawione, a nawet pochodzące z kradzieży.
Towary sprzedawane przez nieuczciwych pośredników często są przez nich oferowane jako fabrycznie nowe, natomiast nie da się w żaden sposób tego zweryfikować i ocenić, czy rzeczywiście spełniają standardy jakościowe producenta, czy nie zostały poddane niejasnym modyfikacjom etc.
Plaga podróbek
Osobną kategorię produktów sprzedawanych w szarej strefie stanowią ewidentne podróbki. Są to technologie oznaczone marką renomowanego producenta, natomiast zbudowane w całości lub zawierające elementy niepochodzące z jego fabryki.
Podróbki najczęściej posiadają zmienione obudowy i etykiety, niskiej jakości podzespoły (np. podrabiane układy elektroniczne), mogą również zawierać niefachowo naprawiane części sprzedawane jako nowe oraz posiadać wgrane fałszywe oprogramowanie systemowe.
Jak chronić się przed ryzykiem?
Aby uniknąć problemów związanych z zakupem technologii w szarej strefie, warto przede wszystkim dokładnie weryfikować dostawców, upewniając się, że są to autoryzowani dystrybutorzy danej marki – można to sprawdzić chociażby na stronie internetowej producenta.
Należy również unikać zakupów na popularnych platformach zakupowych online, na których bez trudu znajdziemy czy to produkty podrobione, czy pozyskane w nielegalny sposób.
Decydując się na zakup usługi polegającej na wdrożeniu i uruchomieniu danej technologii, np. oprogramowania do zarządzania ruchem, warto poprosić dostawcę o przedstawienie wiarygodnego potwierdzenia, że korzysta z produktów pochodzących z autoryzowanego kanału dystrybucji.
RAControls to autoryzowany partner Rockwell Automation, który gwarantuje swoim klientom, że wszystkie oferowane produkty i wdrażane technologie pochodzą bezpośrednio od producenta, są objęte pełną gwarancją, wsparciem technicznym i serwisowym, spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa i są zgodne z obowiązującymi regulacjami prawnymi.
Już teraz zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z doradcą RAControls.
