Підтримка
RAControls пропонує повну технічну підтримку пропонованих продуктів.
Фахівці RAControls пропонують технічну підтримку при виборі технічної конфігурації для конкретного застосування, допомогу при підключенні та введенні в експлуатацію обладнання, а також допомогу при діагностиці конкретного пристрою.
АУДИТИ ТА ПОСЛУГИ
RAControls разом з Rockwell Automation має багаторічний досвід у проведенні аудитів, а також у наданні консультаційних послуг та впровадженні після аудиту.
ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА ТА ТЕХНІЧНЕ ПІДКЛЮЧЕННЯ
На додаток до власної технічної підтримки, RAControls пропонує можливість підписатися на цілодобову технічну підтримку Rockwell Automation у формі контракту TechConnect.
Система підтримки TechConnect, забезпечує 24/7 доступ до спеціалістів технічної підтримки у відповідній групі продуктів.
Драйвери та програмне забезпечення
RAControls рекомендує вам переглянути та завантажити доступні драйвери та програмне забезпечення для підтримки продукції Allen-Bradley.
КІБЕРБЕЗПЕКА: СЕМІНАРИ
Основна мета семінару – надати учасникам найактуальнішу інформацію про кіберзагрози, що виникають у зв’язку з розвитком сфери ОТ, та визначити рекомендації щодо підвищення безпеки.
Безкоштовні спеціалізовані семінари – тепер також доступні дистанційно – проводяться експертами RAControls на основі знань і багаторічного досвіду світових лідерів мережевої безпеки, таких як Cisco, Rockwell Automation, Claroty.
Консультація з експертом RAControls
RAControls запрошує вас зв’язатися і забронювати безкоштовну зустріч з експертами технічного відділу.
Консультації з експертами RAControls дають можливість обговорити можливості для розвитку бізнесу та модернізації існуючого обладнання.
Рекламації та ремонт
У разі пошкодження пристрою , поставленого компанією RAControls, компанія пропонує гарантійне та післягарантійне обслуговування.
