Kompleksowa oferta automatyki przemysłowej

Pomoc techniczna

Wsparcie techniczne

Dla naszych klientów zapewniamy pełne wsparcie techniczne w zakresie oferowanych produktów.

TechConnect_m.jpgTechConnect
Bazy wiedzy producentów


Dokumentacja techniczna

Broszura_m.jpgSprzedawane przez nas urządzenia posiadają bogatą literaturę techniczną w postaci katalogów, broszur, danych technicznych, instrukcji obsługi, certyfikatów oraz opisów zastosowań, przygotowaną przez producentów w języku angielskim.
Aby ułatwić dostęp do potrzebnej dokumentacji, strony dotyczące produktów prowadzą w prosty sposób do miejsc, z których można ją pobrać.

Coraz więcej dokumentacji technicznej jest dostępnej w języku polskim.


Narzędzia

Rokwell Automation opracował wiele użytecznych narzędzi wspomagających dobór urzadzeń oraz projektowanie i uruchamianie systemów automatyki.

Narzdzia_m.jpgSelekcja produktów
Konfiguracja systemu
Rysunki CAD i EPLAN
Przykładowe programy aplikacyjne
Pliki konfiguracyjne
Oprogramowanie fabryczne 


Usługi

Specjaliści firmy RAControls świadczą następujące usługi z zakresu automatyki przemysłowej opartej na urządzeniach Rockwell Automation oraz pozostałych dostawców:

Uslugi_m.jpgWsparcie na etapie doboru urządzeń i projektowania układów sterowania
Asystę przy przygotowywaniu aplikacji danego urządzenia
Wsparcie przy uruchomieniu urządzeń i instalacji automatyki przemysłowej
Diagnostyka wadliwie działających urządzeń


Naprawy i zwroty 

Naprawy_m.jpgW przypadku uszkodzenia dostarczonego przez nas urządzenia oferujemy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. 
Naprawy gwarancyjne realizujemy przy pomocy producentów urządzeń.
W zakresie wsparcia pogwarancyjnego współpracujemy także z szeregiem firm zajmujących się naprawą uszkodzonych urządzeń.

  • Współpracujemy z:
  • rockwell-logo.gif

  • prosoft-logo.gif

  • logo_ewon_szary_.gif
  • kepware-logo.gif
  •  hilsher_-_szary.gif

 

  • DKC_logo_szare.gif